ActiveXのインストール画面が表示されませんか？
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ActiveXに関する設定は次を参考にしてください。
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Internet Explorerのツールバーから、ツール→インターネットオプション→セキュリティタブを選択し、レベルのカスタマイズをクリックします。
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セキュリティの設定を変更し、OKボタンをクリックします。
・署名済みActiveXコントロールのダウンロード：ダイアログを表示する にチェックします。
・スクリプトを実行しても安全だとマークされているActiveXコントロール：ダイアログを表示する にチェックします。
・ActiveXコントロールとプラグインの実行：有効にする にチェックします。。
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Internet Explorerのツールバーから、ツール→インターネットオプション→セキュリティタブを選択し、レベルのカスタマイズをクリックします。
ローディング中のまま画面が変わりませんか？
ローディング中のまま映像が出ない場合、次の事項を確認してください。
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プレイヤーの再インストールをしてください。
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次の事項を確認してください。
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Internet Explorerのツールバーから、ツール→インターネットオプション→セキュリティタブを選択し、規定のレベルをクリックします。
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Internet Explorerのツールバーから、ツール→インターネットオプション→プライバシータブを選択し、規定をクリックします。
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Internet Explorerのツールバーから、ツール→インターネットオプション→詳細設定タブを選択し、規定値に戻すをクリックします。
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Internet Explorerのツールバーから、ツール→インターネットオプション→セキュリティタブを選択し、規定のレベルをクリックします。
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スパイウェアやアドウェアなどによって異なるURLにアクセスし、発生する現象である可能性があります。
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スパイウェア除去、ウイルス除去プログラムをインストールしてスパイウェア、アドウェアなどをとり除きます。
インストールしていないプログラムが設置されている場合、該当のプログラムを削除した後に再度試みて見てください。また、認証を受けていないActiveXはダウンロードしないことをお勧めいたします。 - URLをハッキングしてブラウザの誤動作を誘発するアドオンプログラムやブラウザのツールバーが設置されている場合、使用を中止するか削除してください。
- Internet Explorerのツールバーから、ツール→インターネットオプション→全般→設定→オブジェクトの表示で、壊れているアドオンを削除します。
- タスクマネージャで一般的なプロセスではないプロセスがある場合、プロセスの終了をします。
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スパイウェア除去、ウイルス除去プログラムをインストールしてスパイウェア、アドウェアなどをとり除きます。
メッセージボックス「-2147467262」が表示されますか？
エラーメッセージが表示される場合、映像再生に関して問題が生じています。解決するためには下記事項をお試しください。
※管理人追記：プレイヤーを再インストールしなくても時間をおいていただくと通常通り再生される場合があります。
※管理人追記：プレイヤーを再インストールしなくても時間をおいていただくと通常通り再生される場合があります。
プレイヤーの再インストールをしてください。
プレーヤーインストール時にはすべてのブラウザを終了しインストールを行い、インストール後には必ず再起動をしてください。ブラウザを立ち上げたままの場合、再起動しない場合は正常に設置は完了していません。
プレーヤーインストール時にはすべてのブラウザを終了しインストールを行い、インストール後には必ず再起動をしてください。ブラウザを立ち上げたままの場合、再起動しない場合は正常に設置は完了していません。
ウィルス除去ソフトをインストールし、スパイウェア、アドウェアなどを削除してください。
アドオンを確認したいですか？
ActiveXのインストール時にアドオンに問題が発生したと表示され、インストール出来ませんか？
Internet Explorerのツールバーから、ツール→アドオンの管理を選択します。
Internet Exploreで使用されたアドオンの「PandoraTV VOD Player」、「PandoraTV Control Control」、「PandoraTVSet Class」が有効になっているか確認してください。
ネットワーク接続が切られましたというメッセージが表示されますか？
使用者のネットワーク接続速度が遅い場合や、いくつか他のプログラムを使用することによってリソースが不足している場合ネットワーク接続が切られメッセージ（
）が表示される場合があります。
）が表示される場合があります。
パンドラTVの動画を見る時は不便だとしてもパンドラTVウィンドウを一つだけ開いてくださるようにお願い致します。
またはパンドラTVをしばらく見ないでいただくか、コンピューター再起動をしてくだされば問題が解決される可能性があります。
またはパンドラTVをしばらく見ないでいただくか、コンピューター再起動をしてくだされば問題が解決される可能性があります。
再生リストのフィルターとは何でしょうか？
再生リストのフィルターが設置されていません（
）というメッセージが表示されますか？
パンドラTVを視聴するためにはパンドラTVプレイヤーが必要です。プレイヤーが正常に設置されなかった場合に生じる問題ですので、プレイヤーを削除後、再度設置してください。
）というメッセージが表示されますか？パンドラTVを視聴するためにはパンドラTVプレイヤーが必要です。プレイヤーが正常に設置されなかった場合に生じる問題ですので、プレイヤーを削除後、再度設置してください。
プレイヤーの再インストールをしてください。
プレーヤーインストール時にはすべてのブラウザを終了しインストールを行い、インストール後には必ず再起動をしてください。ブラウザを立ち上げたままの場合、再起動しない場合は正常に設置は完了していません。
プレーヤーインストール時にはすべてのブラウザを終了しインストールを行い、インストール後には必ず再起動をしてください。ブラウザを立ち上げたままの場合、再起動しない場合は正常に設置は完了していません。
スパイウェア除去、ウイルス除去プログラムをインストールしてスパイウェア、アドウェアなどをとり除きます。
インストールしていないプログラムが設置されている場合、該当のプログラムを削除した後に再度試みて見てください。
インストールしていないプログラムが設置されている場合、該当のプログラムを削除した後に再度試みて見てください。
Windows Media Playerが最新バージョンか確認してください。
最新バージョンではない場合は最新バージョンをインストールしてくださるようにお願い致します。
最新バージョンではない場合は最新バージョンをインストールしてくださるようにお願い致します。
ヘッダーファイルを探すことが出来ないと表示されますか？
ヘッダーファイルを探すことが出来ないと表示される場合、次の事項を確認してください。
スパイウェア除去、ウイルス除去プログラムをインストールしてスパイウェア、アドウェアなどをとり除きます。
インストールしていないプログラムが設置されている場合、該当のプログラムを削除した後に再度試みて見てください。
インストールしていないプログラムが設置されている場合、該当のプログラムを削除した後に再度試みて見てください。
ファイアーウォールの設定を確認してください。
Windows Media Playerが最新バージョンか確認してください。
最新バージョンではない場合は最新バージョンをインストールしてくださるようにお願い致します。
スパイウェア除去、ウイルス除去プログラムをインストールしてスパイウェア、アドウェアなどをとり除きます。
インストールしていないプログラムが設置されている場合、該当のプログラムを削除した後に再度試みて見てください。
インストールしていないプログラムが設置されている場合、該当のプログラムを削除した後に再度試みて見てください。
